5 cosas que no sabías: Sprint Ready Now

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Disponible ahora en todos los puntos de venta certificados, Sprint Ready Now es un nuevo programa diseñado para ayudar mejor a todos los clientes a obtener los teléfonos exactos que desean. La filosofía de Sprint's Ready Now es que todos los clientes deben salir de una tienda Sprint con su nuevo teléfono completamente configurado y personalizado, y cualquier pregunta que puedan tener debe ser explicada y respondida claramente. Ya sea que desee un servicio como el correo electrónico o simplemente desee conocer todas las funciones de mensajes de texto de su nuevo teléfono inteligente, Sprint lo ayudará en el momento de la compra. Si no quiere quedarse o está demasiado ocupado, puede programar una consulta futura a través de su sitio web o por teléfono. Dicho esto, haga clic aquí para aprende más o echa un vistazo a cinco cosas que probablemente no sabías sobre Sprint Ready Now.



1- Cada asociado minorista ha sido completamente capacitado y certificado.

Desde el gerente minorista superior hasta cada asociado de servicio al cliente, Sprint ha hecho un esfuerzo adicional para asegurarse de que toda su fuerza laboral esté capacitada y preparada para ayudar a los nuevos compradores de teléfonos a conocer los entresijos de su compra. Esto no es como tener que acudir a tu vecino o hermano pequeño en busca de ayuda, estas son personas que realmente conocen los teléfonos y, lo que es más importante, pueden explicarlos de una manera simple y simple que no olvidarás cinco minutos después. Puede estar seguro de que recibirá el valor de su dinero con su nuevo y elegante teléfono celular.

2- Los teléfonos inteligentes fueron los dispositivos más devueltos la temporada pasada.

Una encuesta realizada por Opinion Research encontró que los teléfonos inteligentes fueron el producto de tecnología electrónica más devuelto durante la última temporada navideña, con más de una quinta parte de los compradores devolviendo su compra original. La razón principal de estas devoluciones o cambios fue que los clientes no entendían cómo configurar correctamente el dispositivo. Ready Now de Sprint reconoce que no tiene sentido tener estos teléfonos o PDA de vanguardia si no puede utilizar sus aplicaciones profundas. Ahora, puedes llevar tu nuevo celular a tu tienda minorista Sprint Ready Now más cercana y hacer que te guíen a través de las funciones más complejas, un paso a la vez.

3- Sprint cerró sus tiendas por un día completo solo para reforzar la capacitación de todos los asociados

El programa Sprint Ready Now no es solo un término de moda inteligente soñado por algunos trajes elegantes en Madison Avenue. Esta es una revolución real en la forma en que las compañías telefónicas pueden brindar apoyo y educación a sus clientes. Al tomarse un día libre completo de todos los negocios, Sprint claramente ha hecho de este programa un enfoque de cómo planean llevar a cabo las operaciones de aquí en adelante. Los futuros compradores pueden comprar y comprar con confianza con Sprint sabiendo que cuentan con un sistema de soporte.

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